KI Review Management: Antworte im Handumdrehen auf Rezensionen
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Review Inbox: Beantworten Sie Gästebewertungen im Handumdrehen
- Es war noch nie einfacher, auf Gästebewertungen zu antworten.
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- Konfigurieren Sie Automatisierungsregeln.
- Erhalten Sie täglich Benachrichtigungen über neue Bewertungen.
Review Analytics: Umsetzbar und auf dein Unternehmen zugeschnitten
- Es fühlt sich an, als hättest du in wenigen Minuten alle deine Bewertungen gelesen.
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- Vor- und Nachteile, die auf dein Unternehmen zugeschnitten sind.
- So detaillierte Themen wie „Wasser im Pool ist zu kalt“
MARA KI: Die persönlichste KI für Rezensionen
- Unsere Brand Voice AI versteht Ihre einzigartige Tonalität und passt sich daran an – so klingt jede Antwort genau wie Sie. Mit Smart Snippets können Sie der KI beibringen, wie sie auf häufige oder wiederkehrende Themen reagieren soll.
- „Aber was ist mit ChatGPT?“ – Diese Frage wird sich erledigt haben, sobald Sie MARA getestet haben.
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Weitere Angebote
Hotel-Webseite und Buchungssystem29,99 €*
- Dieses Paket beinhaltet:
eine Hotel-Webseite
ein Buchungssystem (optional) - * Neben den monatlichen Kosten fallen zusätzlich 3% Provision auf den Buchungsumsatz über die eigene Webseite an.
- Die Rechnungsstellung, wenn nicht anders vereinbart, erfolgt monatlich.
- Preis zzgl. MwSt.
Channel Manager und Buchungssystem99 €*
- Dieses Paket beinhaltet:
einen Channel Manager
ein Buchungssystem - * Neben den monatlichen Kosten fallen zusätzlich 3% Provision auf den Buchungsumsatz über die eigene Webseite an.
- Die Rechnungsstellung, wenn nicht anders vereinbart, erfolgt monatlich.
- Preis zzgl. MwSt.
Unsere Erfolgsgeschichten
Häufig gestellte Fragen
Die kurze Antwort: Ja, aber nur ein kleiner. In diesem sind die wichtigsten Punkte aufgeführt und für beide Seiten geregelt. Auch das Thema DSGVO ist dort enthalten.
Es gibt lediglich für den Channel Manager eine Mindestlaufzeit von 2 Jahren. Die Webseite und das Buchungssystem haben keine Mindestlaufzeit.
Der Channel Manager kann nach der Mindestlaufzeit von 2 Jahren mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Die Webseite und das Buchungssystem können mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende eines Monats gekündigt werden. Man kann auch nur einzelne Bausteine kündigen, so kann beispielsweise auch innerhalb der Mindestlaufzeit des Channel Manager die Webseite bzw. das Buchungssystem gekündigt werden.
Eine Webseite, ein Channel Manager und eine Buchungsmaschine „aus einem Guss“ sind für mittelständische Hoteliers wichtig, um eine effiziente und nahtlose Verwaltung von Online-Buchungen zu ermöglichen. Eine integrierte Lösung sorgt für eine konsistente Präsenz über alle Vertriebskanäle hinweg, erleichtert das Verwalten von Buchungen und Verfügbarkeiten und verbessert das Gästeerlebnis. Die Kombination dieser Tools ermöglicht eine bessere Kontrolle über Preise und Angebote, steigert die Effizienz durch Automatisierung und bietet potenziellen Gästen eine unkomplizierte Buchungserfahrung direkt über die Hotel-Website.
Ein mittelständischer Hotelier benötigt eine Buchungsmaschine auf der eigenen Hotel-Website, um Gästen eine direkte und unkomplizierte Möglichkeit zu bieten, Zimmer zu reservieren. Dies ist unerlässlich, da es die Abhängigkeit von externen Buchungsplattformen reduziert, wodurch Provisionen gespart und Gewinnmargen erhöht werden können. Eine eigene Buchungsmaschine ermöglicht zudem eine direkte Kommunikation mit den Gästen, was die Kundenzufriedenheit und -bindung fördert. Außerdem stärkt sie die Online-Präsenz des Hotels und bietet die Möglichkeit, spezielle Angebote und Rabatte direkt an die Kunden zu kommunizieren, was wiederum die Wettbewerbsfähigkeit des Hotels steigert.
Ein mittelständisches Hotel sollte in eine moderne und aktuelle Webseite investieren, um eine professionelle Online-Präsenz zu gewährleisten. Eine solche Webseite steigert die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, zieht mehr Direktbuchungen an und spart dadurch Kosten, die sonst an Buchungsplattformen gehen würden. Eine benutzerfreundliche und ansprechende Webseite verbessert das Kundenerlebnis, bietet Möglichkeiten für gezieltes Marketing und erlaubt es dem Hotel, seine Einzigartigkeit und Angebote effektiv zu präsentieren. Dies steigert letztendlich die Wettbewerbsfähigkeit und kann den Umsatz erhöhen.
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Die Welt wird digitaler, und für Hoteliers ist es essenziell, technologisch auf dem neuesten Stand zu sein, um im Wettbewerb bestehen zu können. Eine All-in-One-Lösung, die eine Hotel-Webseite, ein Buchungssystem und einen Channel Manager kombiniert, bietet eine solche moderne, effiziente und benutzerfreundliche Plattform.
Zunächst ermöglicht eine professionelle Hotel-Webseite, die speziell für SEO (Search Engine Optimization) optimiert ist, eine bessere Online-Sichtbarkeit und zieht mehr potenzielle Gäste an. Eine ansprechende, intuitiv bedienbare und mobilfreundliche Webseite erhöht die Chancen, dass Besucher zu Buchenden werden. Zudem ermöglicht sie direkte Buchungen, wodurch Abhängigkeiten von externen Buchungsplattformen reduziert und Provisionen gespart werden können.
Ein integriertes Buchungssystem erleichtert nicht nur den Gästen die Reservierung, sondern optimiert auch den Verwaltungsaufwand für das Hotel. Automatisierte Prozesse, wie Bestätigungs-E-Mails und Zahlungsabwicklungen, sparen Zeit und reduzieren Fehler. Dies führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und effizienteren Betriebsabläufen.
Der Channel Manager ist ein weiterer entscheidender Bestandteil dieser All-in-One-Lösung. Er ermöglicht es Hoteliers, ihre Verfügbarkeit und Preise über verschiedene Buchungskanäle hinweg zentral zu verwalten. Dies minimiert das Risiko von Überbuchungen und sorgt für konsistente Preisgestaltung. Die Fähigkeit, auf Marktveränderungen schnell reagieren zu können, ist in der schnelllebigen Tourismusbranche von unschätzbarem Wert.
Zusammenfassend bietet eine All-in-One-Lösung aus Hotel-Webseite, Buchungssystem und Channel Manager eine Reihe von Vorteilen, die die Online-Präsenz stärken, den Buchungsprozess vereinfachen und die Kanalverwaltung optimieren.
Diese Integration führt zu einer verbesserten Gästeerfahrung, effizienterem Management und letztlich zu einer Steigerung der Einnahmen. Durch die Kombination dieser drei Schlüsselkomponenten können Hoteliers einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil erlangen, indem sie ihren Gästen eine nahtlose, bequeme und ansprechende Buchungserfahrung bieten. Darüber hinaus ermöglicht die zentrale Verwaltung von Daten und Prozessen eine bessere Datenanalyse und Marktverständnis, was zu fundierteren Geschäftsentscheidungen führt. In einer Branche, die sich ständig weiterentwickelt und in der Kunden hohe Erwartungen an Komfort und Effizienz stellen, ist die Investition in eine All-in-One-Lösung für Hoteliers nicht nur eine Frage der Bequemlichkeit, sondern eine strategische Notwendigkeit für nachhaltigen Erfolg und Wachstum.