MARA – KI Review Management

KI Review Management: Antworte im Handumdrehen auf Rezensionen

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Review Inbox: Beantworten Sie Gästebewertungen im Handumdrehen

Review Analytics: Umsetzbar und auf dein Unternehmen zugeschnitten

MARA KI: Die persönlichste KI für Rezensionen

Verwende MARA für dein Review Management und

Ein sympathischer Mann mit Headset sitzt vor seinem Bildschirm mit Statistiken für Support.

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Dieses Paket beinhaltet:

  • Nutzung der Mara Solutions Lösung
  • 150 automatische Antwortgenerierungen im Monat
  • Bei Wunsch: Komplett Übernahme (inkl. Überwachung) von HoGa-Netz

Häufig gestellte Fragen

Die kurze Antwort: Ja, aber nur ein kleiner. In diesem sind die wichtigsten Punkte aufgeführt und für beide Seiten geregelt. Auch das Thema DSGVO ist dort enthalten.

Ja, die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.

Durchschnittlich sparen Sie pro automatisch generierte Antwort ca.  3-4 Minuten.

Nein, Sie oder bei Mandatsübergabe an HoGa-Netz, steuern die Veröffentlichung der automatisch generierten Antworten.

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Die Welt wird digitaler, und für Hoteliers ist es essenziell, technologisch auf dem neuesten Stand zu sein, um im Wettbewerb bestehen zu können. Eine All-in-One-Lösung, die eine Hotel-Webseite, ein Buchungssystem und einen Channel Manager kombiniert, bietet eine solche moderne, effiziente und benutzerfreundliche Plattform.

Zunächst ermöglicht eine professionelle Hotel-Webseite, die speziell für SEO (Search Engine Optimization) optimiert ist, eine bessere Online-Sichtbarkeit und zieht mehr potenzielle Gäste an. Eine ansprechende, intuitiv bedienbare und mobilfreundliche Webseite erhöht die Chancen, dass Besucher zu Buchenden werden. Zudem ermöglicht sie direkte Buchungen, wodurch Abhängigkeiten von externen Buchungsplattformen reduziert und Provisionen gespart werden können.

Ein integriertes Buchungssystem erleichtert nicht nur den Gästen die Reservierung, sondern optimiert auch den Verwaltungsaufwand für das Hotel. Automatisierte Prozesse, wie Bestätigungs-E-Mails und Zahlungsabwicklungen, sparen Zeit und reduzieren Fehler. Dies führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und effizienteren Betriebsabläufen.

Der Channel Manager ist ein weiterer entscheidender Bestandteil dieser All-in-One-Lösung. Er ermöglicht es Hoteliers, ihre Verfügbarkeit und Preise über verschiedene Buchungskanäle hinweg zentral zu verwalten. Dies minimiert das Risiko von Überbuchungen und sorgt für konsistente Preisgestaltung. Die Fähigkeit, auf Marktveränderungen schnell reagieren zu können, ist in der schnelllebigen Tourismusbranche von unschätzbarem Wert.

Zusammenfassend bietet eine All-in-One-Lösung aus Hotel-Webseite, Buchungssystem und Channel Manager eine Reihe von Vorteilen, die die Online-Präsenz stärken, den Buchungsprozess vereinfachen und die Kanalverwaltung optimieren.

Diese Integration führt zu einer verbesserten Gästeerfahrung, effizienterem Management und letztlich zu einer Steigerung der Einnahmen. Durch die Kombination dieser drei Schlüsselkomponenten können Hoteliers einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil erlangen, indem sie ihren Gästen eine nahtlose, bequeme und ansprechende Buchungserfahrung bieten. Darüber hinaus ermöglicht die zentrale Verwaltung von Daten und Prozessen eine bessere Datenanalyse und Marktverständnis, was zu fundierteren Geschäftsentscheidungen führt. In einer Branche, die sich ständig weiterentwickelt und in der Kunden hohe Erwartungen an Komfort und Effizienz stellen, ist die Investition in eine All-in-One-Lösung für Hoteliers nicht nur eine Frage der Bequemlichkeit, sondern eine strategische Notwendigkeit für nachhaltigen Erfolg und Wachstum.